Badan Kepegawaian Negara (BKN) Sibolga berkomitmen untuk memberikan pelayanan kepegawaian yang cepat, transparan, dan profesional kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) serta masyarakat di wilayah Sibolga. Berikut adalah maklumat pelayanan yang kami tawarkan:
- Pendaftaran CPNS:
- Pendaftaran CPNS dilakukan secara online melalui portal resmi BKN.
- Pelamar harus mengisi data diri dan mengunggah dokumen yang diperlukan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
- BKN Sibolga akan melakukan verifikasi dokumen dan pengumuman hasil seleksi administrasi dilakukan melalui portal resmi BKN.
- Pelaksanaan Ujian CAT (Computer Assisted Test):
- Ujian seleksi CPNS menggunakan sistem CAT untuk memastikan proses yang transparan dan objektif.
- Peserta ujian diwajibkan membawa dokumen identitas yang sah dan mengikuti aturan yang telah ditetapkan.
- Hasil ujian disampaikan melalui portal BKN setelah ujian selesai dilaksanakan.
- Pengelolaan Data ASN:
- ASN yang ingin mengubah data pribadi atau mengajukan perubahan lainnya dapat melakukannya secara online melalui sistem yang terintegrasi.
- Permohonan perubahan data akan diverifikasi dan diproses oleh petugas BKN Sibolga sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Data ASN yang telah diperbarui akan dicatat dalam sistem kepegawaian terintegrasi.
- Pelayanan Pensiun dan Kenaikan Pangkat:
- ASN yang mengajukan pensiun atau kenaikan pangkat wajib mengisi formulir permohonan dan melengkapi dokumen yang diperlukan.
- Permohonan akan diproses oleh petugas BKN Sibolga dan hasilnya akan diinformasikan kepada ASN yang bersangkutan.
- Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi ASN:
- ASN yang terdaftar dalam program pelatihan dapat mengikuti seleksi dan pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan bidang tugasnya.
- Program pelatihan bertujuan untuk meningkatkan kompetensi ASN dalam menjalankan tugas dan pelayanan publik yang lebih baik.
- Penyelesaian Pengaduan dan Keluhan:
- ASN dan masyarakat yang memiliki pengaduan atau keluhan terkait layanan kepegawaian dapat mengajukan pengaduan melalui portal online atau langsung ke kantor BKN Sibolga.
- Pengaduan akan diproses dan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Layanan Informasi Kepegawaian:
- BKN Sibolga menyediakan layanan informasi terkait proses rekrutmen CPNS, pengelolaan data ASN, kenaikan pangkat, pensiun, serta layanan kepegawaian lainnya melalui portal resmi dan saluran komunikasi lainnya.
- Masyarakat dan ASN dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan melalui media yang telah disediakan.
BKN Sibolga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepegawaian dan mendukung ASN dalam menjalankan tugas dengan profesional, efisien, dan akuntabel demi terciptanya pemerintahan yang lebih baik.